Digitalización del pago del impuesto sobre traslado de dominio (Programa 7417)
Título original: Programa 7417
QUÉ VENÍA PASANDO
Los trámites de pago del impuesto sobre traslado de dominio eran lentos y complejos, requiriendo de 5 a 15 días. Esta tramitología generaba insatisfacción ciudadana, irritación y, en algunos casos, estimulaba la evasión, el incumplimiento o actos de corrupción.
QUÉ SE HIZO
Se implementó un sistema digital para el pago del impuesto sobre traslado de dominio que permite realizar el trámite en línea las 24 horas del día. Los ciudadanos pueden pagar de forma instantánea por internet o imprimiendo un recibo para pagar en banco, sin necesidad de trasladarse a dependencias presenciales.
QUÉ CAMBIÓ
El tiempo de tramitación se redujo de 5 a 15 días a 15 minutos. El finiquito se refleja en 24 horas si se paga por internet o en 48 horas si se imprime el recibo y se paga en banco, lo que representa un ahorro de entre 4 y 14 días.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La digitalización de trámites administrativos mediante herramientas de internet puede reducir significativamente los tiempos de gestión, mejorar la transparencia y disminuir las oportunidades de corrupción, permitiendo que los ciudadanos realicen gestiones desde lugares remotos sin necesidad de asistir presencialmente.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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