Ecosistema de Innovación, Tecnología y Aprendizaje (EITA Recife)
Título original: EITA: Innovación Abierta en el municipio
QUÉ VENÍA PASANDO
Recife enfrentaba barreras para desarrollar soluciones innovadoras, con falta de mecanismos que permitieran colaboración entre sectores público y privado, y dificultad para conectar estas soluciones con las necesidades ciudadanas.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Recife creó EITA, un programa que combina un Ciclo de Innovación Abierta para identificar problemas públicos y buscar soluciones disruptivas con colaboración intersectorial, y EITA Labs, un sandbox regulatorio. Se utilizaron métodos de Design Thinking para involucrar a expertos, áreas de gobierno y ciudadanos. En el primer ciclo, las secretarías identificaron 69 problemas.
QUÉ CAMBIÓ
Recife fue la primera ciudad de Brasil en ejecutar un ciclo de innovación abierta y la primera capital en firmar 6 Contratos de Soluciones Públicas de Innovación simultáneamente. Se firmó el primer contrato de este tipo en Brasil. 4 soluciones recibieron una contribución de R$ 3,5 millones. Se resolvieron problemas como las largas colas en centros de salud y el sedentarismo ciudadano.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El uso de métodos de Design Thinking para involucrar a todos los actores, incluidos ciudadanos, en la identificación y priorización de problemas es clave para implementar innovación abierta en el servicio público.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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