Centro de innovación pública en gobierno (Usina Pernambucana de Inovação)
Título original: Usina Pernambucana de Inovação
QUÉ VENÍA PASANDO
Muchos servidores públicos e instituciones querían innovar pero no sabían cómo, carecían de tiempo para pensar en nuevos procesos o percibían la innovación como demasiado riesgosa.
QUÉ SE HIZO
El gobierno de Pernambuco creó un centro de innovación pública llamado Usina Pernambucana de Inovação, coordinado por las secretarías de Ciencia, Tecnología e Innovación y de Planificación y Gestión, junto con otras instituciones. El centro ofrece orientación técnica a instituciones públicas y dicta cursos de formación en innovación para servidores públicos.
A QUIÉN LLEGÓ
14 nuevas instituciones participan en el programa de orientación técnica.
QUÉ CAMBIÓ
En la formación, 94% de satisfacción, 80% de conclusión del curso y 85% de estudiantes aumentaron al menos un nivel de competencia comparando antes y después del programa.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El apoyo de la alta dirección y la negociación con múltiples actores fue clave, así como la acción de niveles medio y bajo de gestión. El equipo central debe dedicar al menos la mitad de su tiempo a estudiar, planificar y pensar sobre innovación.
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