Tomi IA
← Todos los casos
INDIA · 2023

eSanjeevani - Servicio nacional de telemedicina

Título original: eSanjeevani – National Telemedicine Service

Saludtelemedicina, consultas remotas, áreas ruralesNacional

QUÉ SE HIZO

El Ministerio de Salud y Bienestar Familiar de India puso en operación desde abril de 2020 una plataforma nacional de telemedicina en la nube que permite consultas remotas con médicos especialistas en menos de 15 minutos. El sistema integra más de 102.000 centros de salud y bienestar primarios y permite también la entrega de medicinas a domicilio.

A QUIÉN LLEGÓ

Más de 62 millones de pacientes atendidos; más del 85% provenientes de áreas rurales y más del 50% mujeres.

QUÉ CAMBIÓ

Cada consulta generó un ahorro de hasta USD 25 por paciente y eliminó viajes de hasta 18 kilómetros. Se habilitaron consultas en más de 40 especialidades médicas remotamente.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Una arquitectura modular y escalable en la nube, combinada con interfaces intuitivas y capacitación intensiva de usuarios, facilita la adopción rápida de innovaciones de salud digital a nivel nacional; la retroalimentación continua y el acompañamiento sostenido son críticos en implementaciones pioneras de gran escala.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
¿Querés hacer algo parecido en tu municipio?

Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.

Empezar con Tomi

Casos parecidos

BANGLADESH · 2023
Centro de Telesalud para COVID-19

Se implementó un centro de telesalud donde médicos llamaban diariamente a pacientes positivos de COVID-19 con datos del ministerio de salud, y los pacientes podían llamar para consultas médicas. El servicio incluía…

SaludCON CIFRAS
NORDESTE DE NIGERIA · NIGERIA · 2015
Sistema de telemedicina y registros electrónicos de salud en el Nordeste

Se desarrolló un sistema integrado de telemedicina y registros electrónicos de salud con una aplicación alojada en un servidor web centralizado. Se capacitó a trabajadores sanitarios y funcionarios de salud pública, y…

SaludCON CIFRAS
ISRAEL · 2023
Comunidad de Telemedicina de Israel (The Israeli Telemedicine Community)

El Ministerio de Salud de Israel creó una comunidad voluntaria de profesionales de la salud para rediseñar los servicios de telemedicina. La comunidad, liderada por profesionales con reconocimiento en el campo, funcionó…

SaludCON CIFRAS
FLORIANÓPOLIS · BRASIL · 2023
Servicio de telemedicina previa (Alô Saúde Floripa)

La municipalidad de Florianópolis, en asociación con TopMed, implementó un servicio de atención remota disponible 24 horas a través de aplicación móvil, computadora o línea 0800. Profesionales de enfermería utilizaban…

SaludCON CIFRAS
DELHI · INDIA · 2023
Entrega de servicios públicos a domicilio (Doorstep Delivery)

El gobierno de Delhi implementó un sistema de entrega de servicios públicos a domicilio mediante llamadas telefónicas a un número gratuito, atendidas por agentes móviles (Mobile Sahayak) coordinados con 14 departamentos…

Servicios públicosCON CIFRAS
ASSAM · INDIA · 2024
Portal Sewa Setu: centralización de servicios públicos en línea (Assam)

El gobierno de Assam desarrolló el Portal Sewa Setu, una plataforma centralizada en línea que reemplazó procesos manuales tradicionales. Se establecieron 362 Centros de Facilitación Pública, una central telefónica…

Transformación digitalSIN CIFRAS