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JESÚS MARÍA · MÉXICO · 2012

Grupo de Hormigas GERI: atención inmediata de espacios públicos

Título original: Grupo de Hormigas GERI

Servicios públicosmantenimiento de espacios públicos, respuesta a demandas ciudadanasMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los espacios públicos del municipio requerían atención constante y surgían necesidades extraordinarias de la ciudadanía que no se satisfacían oportunamente.

QUÉ SE HIZO

Se creó el Grupo Hormiga GERI, un equipo municipal dotado de equipamiento y vehículos para atender de manera inmediata las demandas de la población sobre espacios públicos en todo el territorio. El programa funcionaba bajo demanda ciudadana y con participación de instancias del gobierno municipal.

QUÉ CAMBIÓ

El programa generó cambios en la imagen urbana y rural del municipio según la evaluación presentada.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Otros municipios pueden aprender sobre manejo óptimo de recursos, atención inmediata de problemáticas, diversificación de funciones de servicios públicos y optimización del trabajo de servidores públicos con menos recursos.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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