Ayuntamiento en Movimiento: servicios municipales en las colonias
Título original: AYUNTAMIENTO EN MOVIMIENTO
QUÉ VENÍA PASANDO
Los servicios municipales tenían rezago y falta de coordinación, con solicitudes que tardaban varios días en atenderse. La ciudadanía estaba alejada del gobierno local y la percepción sobre los servicios era baja, especialmente en las colonias con mayor marginación.
QUÉ SE HIZO
El ayuntamiento organizó brigadas móviles que llevaban diferentes direcciones municipales a las colonias para atender solicitudes en el mismo día. Se realizaron visitas a zonas urbanas y rurales del municipio, con énfasis en áreas prioritarias, permitiendo la atención inmediata de trámites, quejas, pagos de servicios y servicios preventivos de salud.
A QUIÉN LLEGÓ
Se atendieron solicitudes equivalentes a más del 30% de la población del municipio.
QUÉ CAMBIÓ
Dice que funcionó, sin cifras.
QUÉ DEJA
Es posible mejorar la eficiencia de los servicios municipales y la satisfacción ciudadana movilizando recursos concentrados en zonas específicas, lo que también genera ingresos por cobros prediales y trámites administrativos.
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