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SERANG · INDONESIA · 2024

Licencias comerciales en un paso (PROGRES SEKAKMAT – MANTAP)

Título original: PROGRES SEKAKMAT – MANTAP : Easy Business License in One Step

Desarrollo económicotrámites, formalización de pequeñas empresasMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los pequeños empresarios tienen dificultades para obtener el Número de Identificación Comercial (NIB) debido a limitaciones de tiempo, comprensión y accesibilidad, lo que impide que sus negocios sean formalizados y accedan a financiamiento, apoyo gubernamental y asociaciones.

QUÉ SE HIZO

El municipio de Serang instaló puestos de atención descentralizados que facilitaban a los emprendedores obtener el NIB en una ubicación cercana a su domicilio, como servicio complementario a la plataforma digital www.oss.go.id. Los facilitadores locales, principalmente jóvenes de organizaciones comunitarias, acompañaban a los solicitantes en el proceso.

A QUIÉN LLEGÓ

611 solicitantes en la fase piloto en el subdistrito de Serang.

QUÉ CAMBIÓ

Se emitieron 535 NIB en dos meses, alcanzando el 90% de la meta de emisión. El índice de satisfacción pública aumentó 2 puntos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Cuando se da espacio a jóvenes para expresar sus ideas y trabajar en soluciones, combinando iniciativa fresca con experiencia de mentores, se producen innovaciones que resuelven problemas reales de formalización de negocios.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.

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