Manuales de organización para modernización administrativa (Mejora Administrativa)
Título original: MEJORA ADMINISTRATIVA (MANUALES DE ORGANIZACIÓN)
QUÉ VENÍA PASANDO
La administración municipal carecía de documentos normativos claros que establecieran funciones, atribuciones y procedimientos para cada área.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Huamantla revisó y adecuó las estructuras orgánicas de la administración pública municipal y elaboró manuales de organización y documentos administrativos normativos para que cada área identificara sus funciones y atribuciones.
QUÉ CAMBIÓ
Las áreas de la administración contaron con herramientas para elaborar programas de trabajo anuales con parámetros de medición establecidos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Los municipios pueden utilizar manuales de organización como herramienta para planear y evaluar acciones administrativas e introducir transparencia y orden en la gestión pública.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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