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TLAXCALA · MÉXICO · 2009

Programa de capacitación para la profesionalización de la administración pública municipal

Título original: MODERNIZACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

Gestión públicacapacitación administrativa, profesionalización de servidores públicosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los municipios enfrentaban falta de capacidad y conocimientos en la operatividad de la administración pública, resolución de conflictos, gestión presupuestaria y mejora de servicios públicos.

QUÉ SE HIZO

La presidencia municipal, en coordinación con dependencias estatales y federales, instituciones académicas y el sector empresarial, impartió cursos de capacitación al personal municipal en temas como valores y ética profesional, liderazgo, solución de conflictos y planeación estratégica.

QUÉ CAMBIÓ

Todo el personal municipal asistió a los cursos ofrecidos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Una administración profesionalizada permite entregar mejores resultados a la población.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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