Mirsal: plataforma digital de correspondencia oficial
Título original: Mirsal
QUÉ VENÍA PASANDO
El envío físico de documentos oficiales entre entidades públicas y privadas requería tiempo, recursos y generaba emisiones de carbono.
QUÉ SE HIZO
Se desarrolló una plataforma digital unificada llamada Mirsal para gestionar la correspondencia oficial entre organismos gubernamentales y privados, reemplazando el sistema tradicional de entrega física. La plataforma utiliza blockchain y tecnologías de inteligencia artificial, y tras una evaluación inicial, los ministerios de Finanzas y Asuntos Municipales firmaron un memorándum para extender el servicio a más entidades.
QUÉ CAMBIÓ
Se redujo significativamente la cantidad de papel impreso y las emisiones de carbono provenientes del transporte tradicional de documentos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Las mejoras en procesos administrativos aparentemente simples pueden generar impactos importantes en eficiencia operativa y reducción de recursos innecesarios.
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