Plataforma digital de análisis de tendencias para la toma de decisiones (NSW Trend Atlas)
Título original: NSW Trend Atlas
QUÉ VENÍA PASANDO
Los tomadores de decisiones en el sector público no tenían acceso a herramientas de análisis de tendencias y prospectiva para navegar la incertidumbre. Un pequeño equipo de foresight no podía llegar a todos los procesos de toma de decisión del sector público.
QUÉ SE HIZO
El gobierno de Nueva Gales del Sur desarrolló una plataforma digital accesible para todas las agencias públicas que integra análisis de tendencias, escaneo de horizontes y construcción de escenarios. La plataforma mapea más de 275 tendencias locales e internacionales conectadas a aproximadamente 1100 fuentes de datos de más de 500 publicadores confiables, construida completamente en Microsoft 365 por un equipo interno sin especialistas en tecnología.
A QUIÉN LLEGÓ
Más de 1000 usuarios registrados dentro de 6 meses del lanzamiento en 2022, de los cuales 47% son usuarios activos.
QUÉ CAMBIÓ
El contenido de tendencias fue utilizado en múltiples documentos gubernamentales. La cantidad de usuarios registrados superó las proyecciones iniciales, alcanzando 1000 usuarios en 6 meses.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El sector público cuenta con la mayoría de las herramientas necesarias para crear plataformas digitales de alta calidad sin expertise informática significativa; el diseño de arquitectura de opciones y los nudges conductuales son críticos para que plataformas digitales perduren en el uso cotidiano.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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