Tomi IA
← Todos los casos
AUSTRALIA · 2022

TM Embed: herramienta digital para protección de marcas de pequeños negocios

Título original: TM Embed

Transformación digitalasistencia a pequeños negocios, protección de marcas, inteligencia artificialNacional

QUÉ VENÍA PASANDO

Menos del 5% de las pequeñas empresas australianas tienen protección formal de marcas registradas. Muchos dueños desconocen la importancia de las marcas, los riesgos de conflictos legales y los beneficios de proteger su marca, y consideran el proceso complejo y caro.

QUÉ SE HIZO

IP Australia desarrolló una herramienta digital asistida por inteligencia artificial que ayuda a dueños de pequeños negocios a entender y gestionar la protección de marcas. La plataforma incluye búsqueda semántica para encontrar bienes y servicios relevantes, comparación automatizada de marcas similares, y se integró con plataformas de terceros que tienen mayor alcance en pequeñas y medianas empresas.

A QUIÉN LLEGÓ

Casi 100 dueños de pequeños negocios sin protección de propiedad intelectual presentaron solicitudes de marca a través de la herramienta, y más de 9.000 personas la utilizaron para verificar disponibilidad de marcas.

QUÉ CAMBIÓ

Casi 100 pequeños empresarios presentaron nuevas solicitudes de registro de marcas y más de 9.000 personas utilizaron la herramienta para verificar disponibilidad.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Alinear con procesos existentes sin seguirlos ciegamente, involucrar al personal interesado desde el principio para convertirlos en embajadores del proyecto, y mantener apoyo permanente de liderazgo para iniciativas de innovación con nuevas formas de trabajo.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
¿Querés hacer algo parecido en tu municipio?

Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.

Empezar con Tomi

Casos parecidos

VICTORIA · AUSTRALIA · 2017
Herramienta de derivación de casos de asistencia legal (Legal Aid Checker)

Un equipo de fellows del programa Code for Victoria utilizó diseño centrado en el usuario y metodologías ágiles para crear una herramienta que hiciera coincidir a las personas con los servicios de asistencia legal de…

Gobierno abiertoSIN CIFRAS
NUEVA GALES DEL SUR · AUSTRALIA · 2023
Land iQ: plataforma de evaluación de uso del suelo para gobiernos

El gobierno de Nueva Gales del Sur desarrolló una plataforma digital que integra más de 40 tipologías de uso del suelo y 180 conjuntos de datos para analizar de forma consistente impactos sociales, económicos,…

Transformación digitalCON CIFRAS
AUSTRALIA · 2023
Enfoque basado en datos para gestionar insolvencias y proteger deudores vulnerables (AFSA)

La Administración Federal de Insolvencia (AFSA) rediseñó su enfoque combinando datos, tecnología e inteligencia humana para identificar mejor quién requería investigación adicional. Desarrolló un nuevo conjunto de datos…

Transformación digitalCON CIFRAS
AUSTRALIA OCCIDENTAL · AUSTRALIA · 2024
Programa de Aprobaciones Favorables para Pequeños Negocios

El Small Business Development Centre se asoció con gobiernos locales para mapear los procesos de aprobación, identificar obstáculos y diseñar reformas. Utilizó un enfoque de co-diseño multifacético que reunió a…

Desarrollo económicoCON CIFRAS
AUSTRALIA · 2016
MyService: portal digital de tramitación de beneficios para veteranos

El Departamento de Asuntos de Veteranos desarrolló MyService, un portal digital que permite a los veteranos presentar reclamaciones en línea, verificar su identidad, compartir información entre organismos públicos y…

Transformación digitalCON CIFRAS
VICTORIA · AUSTRALIA · 2017
Modernización de la base de datos de biodiversidad con participación ciudadana (Victorian Biodiversity Atlas)

El departamento de ambiente estatal se asoció con Code for Victoria y becarios de tecnología para rediseñar la plataforma. Utilizaron un enfoque centrado en el usuario, realizaron sesiones de prueba y entrevistas con…

AmbienteSIN CIFRAS