Modernización de la base de datos de biodiversidad con participación ciudadana (Victorian Biodiversity Atlas)
Título original: Biodiversity Atlas
QUÉ VENÍA PASANDO
La base de datos de biodiversidad estatal usaba tecnología obsoleta que hacía difícil para los ciudadanos contribuir datos. Los científicos ciudadanos invertían tiempo y energía en el sistema sin recibir retroalimentación ni sentirse valorados.
QUÉ SE HIZO
El departamento de ambiente estatal se asoció con Code for Victoria y becarios de tecnología para rediseñar la plataforma. Utilizaron un enfoque centrado en el usuario, realizaron sesiones de prueba y entrevistas con colaboradores, e iteraron el diseño según su retroalimentación. El equipo adoptó metodologías ágiles y herramientas colaborativas como Slack y Trello.
QUÉ CAMBIÓ
Los científicos ciudadanos mostraron mayor entusiasmo y compromiso con el intercambio de datos de fauna silvestre. El departamento adoptó una nueva forma de abordaje de la innovación tecnológica, pasando de procesos burocráticos prolongados a ciclos rápidos de retroalimentación.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Para innovar en gobierno es necesario tener espacios donde experimentar con tecnología sin procedimientos excesivos, contar con patrocinadores internos con autoridad para tomar decisiones, acceso inmediato a datos, y disposición a ver el fracaso como oportunidad de aprendizaje.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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