Reestructuración integral de la administración tributaria municipal
QUÉ VENÍA PASANDO
La administración tributaria municipal funcionaba con sistemas deficientes que limitaban la recaudación propia y la relación con contribuyentes. El municipio enfrentaba restricciones presupuestarias agravadas por la crisis nacional y retrasos en la coparticipación provincial.
QUÉ SE HIZO
El Área de Rentas Municipal implementó un proyecto integral que incluyó: crear y reformular sistemas computacionales para la recaudación; diseñar un nuevo sistema de recaudación con seguridad en el registro de pagos; reformar la legislación tributaria; modernizar los ambientes de atención al público; contratar a la Asociación de Bomberos Voluntarios para distribuir recordatorios de pago; mejorar equipamiento informático y de climatización; y generar iniciativas de cultura tributaria entre contribuyentes.
QUÉ CAMBIÓ
Se incrementó la recaudación de la Tasa General Inmobiliaria Municipal. Mejoró la relación con contribuyentes e instituciones intermedias. Se ampliaron y aseguraron las bases de datos tributarias. Se realizaron encuadramientos legales acordes a fallos judiciales sobre prescripciones y aplicación del IVA.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La optimización de recursos propios es fundamental en la estrategia política municipal; sin embargo, los funcionarios enfrentan dificultad para diseñar estrategias de crecimiento institucional mientras atienden las tareas operativas cotidianas, y requieren capacidad de adaptación permanente de los sistemas implementados.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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