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CUAUTITLÁN IZCALLI · MÉXICO · 2005

Servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento (OPERAGUA)

Título original: SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO

Servicios públicosagua potable, alcantarillado, saneamientoMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

El crecimiento acelerado de la población, la densidad habitacional, industrial y comercial generaron demandas crecientes de agua potable y ampliación de redes de alcantarillado, con carencias en la prestación de servicios en colonias y zonas comerciales e industriales.

QUÉ SE HIZO

El municipio operó el programa OPERAGUA para ampliar la cobertura de agua potable mediante perforación de nuevos pozos y sectorización de redes, mejorar el alcantarillado pluvial y sanitario, y optimizar plantas de tratamiento de aguas residuales bajo procesos administrativos ordenados con estándares ISO-9000.

QUÉ CAMBIÓ

Se redujeron los problemas de encharcamiento e inundaciones, se ampliaron las coberturas de descargas sanitarias, se expandió el suministro de agua potable con mayor constancia y se mejoró la reutilización de agua tratada aplicando normas vigentes.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La implementación de procesos administrativos simplificados bajo estándares ISO-9000 permitió eficientar el uso de recursos y ampliar la infraestructura hidráulica y sanitaria.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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