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ZUIDHORN · PAÍSES BAJOS · 2019

Sistema de asignación de subsidios infantiles con tecnología blockchain (The Child Package)

Título original: The Child Package – using blockchain technology to improve services for residents

Servicios públicosprestaciones sociales, tecnología blockchain, trámites digitalesMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los residentes debían gestionar asignaciones de beneficios infantiles mediante vouchers físicos, que resultaba incómodo y permitía el uso del dinero para otros fines.

QUÉ SE HIZO

El municipio de Zuidhorn desarrolló una aplicación basada en principios de blockchain que permite a los solicitantes acceder en tiempo real a sus beneficios. Los residentes inician sesión en un sitio web y seleccionan los productos para los que califican, reemplazando el sistema de vouchers físicos.

A QUIÉN LLEGÓ

19.000 habitantes del municipio

QUÉ CAMBIÓ

El municipio implementó exitosamente la aplicación y la tecnología se reconoció como replicable para otros procedimientos administrativos que requieren verificación de datos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Una administración local pequeña puede liderar la adopción de tecnologías nuevas definiendo sus términos de uso en el sector público, en lugar de depender de proveedores comerciales. La simplificación de procesos administrativos mediante blockchain permite acelerar trámites y reducirlos a lo esencial, pero requiere que el sector público acepte cambiar su rol de regulador central a validador dentro de un sistema de consenso.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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