Sistema de Evaluación de Proyectos (Tlalnepantla de Baz)
Título original: Evaluación de Proyectos
QUÉ VENÍA PASANDO
El municipio recibía propuestas de ciudadanos a través de múltiples canales pero carecía de un sistema para evaluarlas, priorizarlas y determinar su factibilidad de forma ordenada.
QUÉ SE HIZO
Se creó un Sistema de Evaluación de Proyectos integrado al Sistema Integral de Administración que permitía capturar propuestas ciudadanas en un banco de datos, convertirlas en proyectos, valorar costos y separar inversión de mantenimiento y gasto corriente. Los ciudadanos podían presentar peticiones por escrito, internet o el call center 072.
QUÉ CAMBIÓ
El sistema permitió llevar un control más eficiente de proyectos y recursos, y facilitó evaluar el avance físico y financiero mediante indicadores de desempeño.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Los municipios pueden agrupar peticiones ciudadanas para identificar las mejores alternativas y evitar duplicaciones, y evaluar proyectos con múltiples indicadores como número de beneficiados, costo, fuente de recursos e impacto social.
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