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TLALNEPANTLA DE BAZ · MÉXICO · 2003

Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE)

Título original: Sistema de Apertura Rápida de Empresas (S.A.R.E.)

Desarrollo económicosimplificación de trámites, licencias comerciales, ventanilla únicaMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los empresarios debían asistir a múltiples dependencias para efectuar trámites de apertura de empresas, lo que alargaba los procesos y generaba ineficiencias.

QUÉ SE HIZO

El municipio implementó el Sistema de Apertura Rápida de Empresas, que evalúa la factibilidad del establecimiento según el catálogo de actividades del INEGI y emite licencias de funcionamiento de forma automática o después de inspecciones electrónicas según el impacto de la actividad. Complementó esto con una Ventanilla Única de Gestión y un Centro de Atención Empresarial que funcionan como punto único de contacto entre el empresario y el gobierno.

QUÉ CAMBIÓ

Los tiempos para la emisión de licencias de funcionamiento se redujeron de un mes y medio a 5 minutos en casos de actividades desreguladas. Los empresarios dejaron de concurrir a múltiples áreas como protección civil, ecología y desarrollo urbano.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Es posible simplificar la administración municipal coordinando las diversas áreas que intervienen en un servicio, identificando la participación de cada una para establecer políticas más eficientes que integren un sistema de gobierno único.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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