Armándolo Juntos en tu Colonia
Título original: ARMANDOLO JUNTOS EN TU COLONIA
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos de las colonias del municipio tenían demandas insatisfechas en infraestructura urbana, servicios públicos y seguridad, y no existía un sistema ágil para recopilar y procesar estas solicitudes.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Querétaro puso en marcha un programa que utilizaba un sistema de información geográfico para recibir, registrar y dar seguimiento a las peticiones ciudadanas sobre pavimentación, drenaje, alumbrado, banquetas y seguridad. Pasó de recopilar datos en papel a un método geo referencial digital que permitía agilizar la consulta y respuesta.
QUÉ CAMBIÓ
Dice que funcionó, sin cifras.
QUÉ DEJA
El programa muestra el potencial de combinar sistemas digitales de geo referenciación con participación ciudadana directa para mejorar la transparencia y la corresponsabilidad entre gobierno y sociedad en la atención de demandas locales.
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