Línea Directa Cerca de Ti
Título original: LINEA DIRECTA CERCA DE TI
QUÉ VENÍA PASANDO
Los vecinos tenían dificultades para acceder a autoridades municipales y resolver problemas diversos que afectaban sus colonias y situaciones personales.
QUÉ SE HIZO
El municipio implementó un cronograma de visitas semanales a las colonias donde el alcalde y funcionarios de primer nivel atendían solicitudes de los ciudadanos sobre seguridad, bacheo, alumbrado, recolección de basura, empleo, construcción de espacios públicos, apoyos tributarios, asesoría legal y programas asistenciales.
A QUIÉN LLEGÓ
Visitaron la mayoría de las colonias del municipio.
QUÉ CAMBIÓ
Se brindaron 37.612 servicios y se reportó un 94% de efectividad en la respuesta dentro del tiempo pactado.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
El acercamiento directo de las autoridades con los ciudadanos para atender sus problemas genera municipios donde los vecinos se sienten más satisfechos y confían más en sus gobernantes.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi