AVELLANEDA · SANTA FE · ARGENTINA · 2022
MIA, plataforma digital para trámites y servicios municipales
Título original: MIA, una plataforma digital integral para la ciudadanía
QUÉ VENÍA PASANDO
La administración pública local no contaba con sistemas integrados para que los vecinos accedieran a información y realizaran trámites, lo que generaba procesos lentos y dispersos.
QUÉ SE HIZO
El municipio desarrolló MIA, una aplicación que centraliza servicios digitales bajo un usuario único. La plataforma permite gestionar turnos, reclamos, acceder a boletas digitales, consultar transporte público, efectuar pagos y convenios, entre otros trámites. También se creó una página tutorial para orientar a los usuarios.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
Fuente: Red de Innovación Local. Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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