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MONTERREY · MÉXICO · 2012

Modernización del sistema catastral y simplificación del pago de impuesto predial

Título original: MODERNIZACIÓN DEL SISTEMA CATASTRAL Y SIMPLIFICACIÓN EN EL PAGO DE IMPUESTO PREDIAL

Haciendarecaudación de impuestos, modernización de sistemas, accesibilidad de pagosMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

El municipio de Monterrey recibía el 60% de los pagos de impuesto predial en los dos primeros meses del año, lo que desbordaba la capacidad de atención. Existía desconfianza en las instituciones públicas para realizar contribuciones.

QUÉ SE HIZO

El municipio diversificó los canales de pago del impuesto predial: oficinas recaudadoras, internet, cajeros automáticos en bancos participantes y un vehículo móvil (Tesomóvil). Además, contrató un seguro para los primeros 50.000 contribuyentes que pagaran al inicio de 2010, que cubrió daños causados por desastres naturales.

A QUIÉN LLEGÓ

50.000 contribuyentes fueron incluidos en el programa de seguro predial.

QUÉ CAMBIÓ

Los primeros 50.000 pagadores que sufrieron daños por el fenómeno meteorológico Alex en julio fueron indemnizados sin costo para ellos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

La diversificación de canales de pago y la integración de seguros pueden aumentar la confianza en las instituciones y mejorar la recaudación, junto con la modernización tecnológica y la capacitación del personal.

Fuente: Premio Gobierno y Gestión Local (CIDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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