Pago de impuesto predial a través de instituciones bancarias
Título original: PAGO DE IMPUESTO PREDIAL A TRAVES DE INSTITUCIONES BANCARIAS
QUÉ VENÍA PASANDO
Los contribuyentes debían hacer largas filas para pagar impuestos prediales porque el personal era insuficiente en los primeros meses del año. El manejo manual de información generaba pérdida de datos, lo que afectaba la cobranza y creaba desigualdades en la recuperación del impuesto.
QUÉ SE HIZO
La Tesorería del Municipio de Pachuca de Soto implementó un programa que permitió el pago del impuesto predial a través de instituciones bancarias. En diciembre de cada año se enviaban por correo las tarjetas prediales del año siguiente a todos los contribuyentes registrados en el padrón municipal.
QUÉ CAMBIÓ
En 2005 se recaudó 27% más que en 2004. Los contribuyentes dejaron de hacer largas filas para realizar sus pagos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Facilitar el pago de impuestos a través de herramientas accesibles reduce la percepción de complejidad entre los contribuyentes y eleva la recaudación fiscal, lo que permite mejorar los servicios municipales.
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