Sábado en Tu Sindicatura: jornadas móviles de servicios públicos
Título original: Sábado en Tu Sindicatura
QUÉ VENÍA PASANDO
Existía rezago importante en la prestación de servicios públicos municipales: el alumbrado funcionaba solo al 48% de su capacidad, había basureros clandestinos, falta de comunicación entre autoridades y vecinos, y lentitud en la atención de demandas ciudadanas.
QUÉ SE HIZO
El Ayuntamiento de Navolato implementó jornadas intensivas de deslocalización de dependencias municipales de servicios y obras públicas. En estos encuentros realizaba trabajos de reparación de infraestructura y saneamiento ambiental en las comunidades, concertados previamente con representantes vecinales, abarcando alumbrado público, agua potable, alcantarillado, limpieza, descacharrización, poda de árboles y mantenimiento de calles.
QUÉ CAMBIÓ
La cobertura de alumbrado público aumentó de 48% a 90%, se erradicaron 25 basureros clandestinos, disminuyeron las demandas ciudadanas por servicios públicos en 31% respecto al período anterior, y mejoró la comunicación entre autoridades y vecinos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Los municipios son espacios donde se pueden resolver problemas de gestión pública de manera eficaz si existe articulación entre dependencias y comunidades vecinas, y la comunicación directa entre autoridades y ciudadanos facilita la identificación de necesidades y fortalece la gobernanza local.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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