Servicio de recomendación de empleos con inteligencia artificial (The Work)
Título original: “The Work”, AI Job Recommendation Service Using the National Job Information Platform
QUÉ VENÍA PASANDO
Los buscadores de empleo enfrentaban dificultad para encontrar ofertas adecuadas entre la gran cantidad de información disponible en portales de empleo, y debían buscar en múltiples sitios durante un proceso muy lento que consumía mucho tiempo.
QUÉ SE HIZO
El Servicio Coreano de Información de Empleo lanzó The Work, un servicio que utiliza inteligencia artificial y análisis de datos para recomendar automáticamente seis tipos de información relacionada con empleos a usuarios registrados en el portal público Work-Net, según su ubicación, preferencias y competencias.
A QUIÉN LLEGÓ
7.600 personas encontraron empleo a través de las recomendaciones del servicio entre diciembre de 2018 y noviembre de 2019.
QUÉ CAMBIÓ
Los usuarios del servicio redujeron el tiempo de búsqueda de información sobre empleo de un promedio de 10 minutos en sitios separados a 5 segundos después de iniciar sesión. Las personas que encontraron empleo a través del servicio tenían edades que variaban desde sus 20 hasta sus 60 años.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La calidad de los datos es el aspecto más importante en análisis de inteligencia artificial y datos masivos; invertir en limpieza y validación de datos antes del análisis es más eficiente que corregir resultados sesgados posteriormente.
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