Plataforma de identidad digital GOV.UK Verify
Título original: Gov.UK Verify – The Digital Identity platform for the UK Public Sector
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos carecían de un sistema de identidad digital confiable y seguro para acceder a servicios públicos en línea. Existían múltiples estándares de verificación que exponían datos personales, generaban confusión en los usuarios y facilitaban fraudes.
QUÉ SE HIZO
El Gobierno del Reino Unido desarrolló GOV.UK Verify, una plataforma de identidad digital que coloca al ciudadano en control de sus datos personales, en lugar de depender de una base de datos central estatal. El sistema permite verificar la identidad de forma segura para acceder a servicios públicos y privados.
QUÉ CAMBIÓ
La plataforma comenzó a usarse en servicios como pagos por despido y prestaciones de Universal Credit, con planes de expansión a gobiernos locales y servicios de salud.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Es esencial resolver un problema claramente definido y acordado por todos los actores antes de diseñar soluciones, mantener el enfoque específico en el producto, y generar una cultura de colaboración entre sectores público y privado con participación temprana de críticos en el diseño.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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