Tesorería Electrónica (Guadalajara)
Título original: TESORERÍA ELECTRÓNICA
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos tenían que acudir presencialmente a las dependencias municipales para trámites, pagos de impuestos e información, lo que les hacía perder tiempo y dinero, generando desconfianza en las instituciones.
QUÉ SE HIZO
El municipio desarrolló una plataforma de tesorería electrónica que permitió a los ciudadanos consultar y pagar impuestos prediales en línea, así como establecer convenios con bancos y tiendas de autoservicio para ampliar los puntos de pago de impuestos municipales.
QUÉ CAMBIÓ
Las visitas mensuales al portal municipal pasaron de 71.042 en diciembre de 2003 a 217.937 en junio de 2006. Los ingresos municipales del primer semestre aumentaron 138.193.137,10 pesos, lo que representa un incremento del 52,30% respecto al primer semestre de 2003.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Este tipo de proyectos no requiere inversión mayor más allá del convenio con instituciones financieras y kioscos municipales, ya que el resto puede desarrollarse con infraestructura y recursos humanos existentes en el municipio.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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