Aplicación móvil miDGT para licencias de conducir y documentos vehiculares digitales
Título original: miDGT mobile app
QUÉ VENÍA PASANDO
Los ciudadanos españoles debían cargar documentos físicos de conducir y registros de vehículos. Además, la gestión de trámites de tránsito requería acudir presencialmente a oficinas, lo que desalentaba el uso de servicios digitales entre la población.
QUÉ SE HIZO
La Dirección General de Tráfico desarrolló una aplicación móvil disponible para Android e iOS que permite a los ciudadanos portar digitalmente su licencia de conducir y certificados de registro y técnicos de vehículos. La app también ofrece alertas sobre seguridad vial e interacción digital con la organización sin necesidad de cita previa.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
QUÉ DEJA
Enfocarse en desarrollar la app como producto ayudó a identificar desafíos y oportunidades. Diseñar siempre con las necesidades del usuario como prioridad y aprovechar servicios digitales ya desarrollados aceleró el desarrollo.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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