Capacitación digital para todos - Voluntariado digital (Madrid, Digital Capital)
Título original: Digital Training for All – Digital Volunteering
QUÉ VENÍA PASANDO
La población adulta mayor de Madrid presentaba brechas digitales significativas y falta de confianza en el uso de tecnología, lo que generaba dificultades en su acceso a servicios digitales y riesgo de aislamiento.
QUÉ SE HIZO
El Ayuntamiento de Madrid implementó programas de acompañamiento digital en centros para mayores de la ciudad, movilizando voluntarios capacitados en contenidos digitales prioritarios. Se desarrolló la aplicación Madrid es Contigo para facilitar el acceso continuado a estos servicios. El proyecto se inscribió en la estrategia "Madrid, Digital Capital" con horizonte hasta 2027.
A QUIÉN LLEGÓ
Se esperaba alcanzar a más de 665.000 personas adultas mayores de Madrid. En el primer trimestre de 2023, se iniciaron programas en cinco centros de mayores de la ciudad.
QUÉ CAMBIÓ
No reporta resultados.
QUÉ DEJA
La inversión en habilidades digitales requiere ubicar los programas de capacitación donde están los usuarios, combinar acompañamiento presencial con herramientas digitales, y articular redes colaborativas de múltiples actores (sector público, privado y tercer sector) en un marco estratégico claro y de largo plazo.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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