Sistema Municipal de Evaluación al Desempeño (Salamanca)
Título original: SISTEMA MUNICIPAL DE EVALUACIÓN AL DESEMPEÑO - SALAMANCA -
QUÉ VENÍA PASANDO
La administración municipal buscaba mejorar la capacidad de seguimiento del cumplimiento de sus planes de gobierno y responder a la demanda de la ciudadanía por un mejor gobierno.
QUÉ SE HIZO
El municipio de Salamanca diseñó e implementó un sistema de evaluación mensual que midiera de forma cuantitativa el avance en las metas del Plan de Gobierno Municipal y de forma cualitativa la percepción de usuarios sobre la calidad de los servicios. El sistema se aplicó al 100 por ciento de las dependencias municipales a partir de junio de 2007.
A QUIÉN LLEGÓ
226.654 habitantes del municipio (población total del municipio).
QUÉ CAMBIÓ
El sistema funcionó de manera ininterrumpida desde junio de 2007 e impactó en el cumplimiento de las metas programadas en el Plan de Gobierno 2006-2009, permitiendo orientar los recursos económicos hacia las prioridades planeadas.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La alineación directa entre el sistema de evaluación del desempeño y el sistema de planeación es metodológicamente transferible a otros municipios.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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