Ventanilla única de proveedores
QUÉ VENÍA PASANDO
Los proveedores esperaban hasta un mes para recibir pagos debido a que las facturas debían pasar por trámites administrativos en distintas dependencias antes de llegar a tesorería para programar el pago.
QUÉ SE HIZO
El municipio creó una ventanilla única de proveedores que centralizó la recepción y procesamiento de facturas, permitiendo emitir un recibo oficial por varias facturas del mismo proveedor y consolidar los pagos en un solo cheque.
QUÉ CAMBIÓ
El tiempo promedio para que un recibo oficial llegara a dirección de egresos se redujo de 20 días a 5 días. Se simplificó la elaboración de recibos oficiales y disminuyó la cantidad de cheques a procesar en tesorería.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La centralización de trámites de pago en una sola ventana puede reducir significativamente los tiempos de procesamiento y simplificar la operación administrativa, manteniendo transparencia y responsabilidad.
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