Barómetro de Innovación del Sector Público (Innovation Barometer)
Título original: New Zealand Innovation Barometer
QUÉ VENÍA PASANDO
El sector público no estaba estructurado para innovar. Los servidores públicos tenían acceso a herramientas pero carecían de un entorno que los empoderara para usarlas, ya que sus iniciativas quedaban enterradas bajo prioridades competitivas. Los líderes senior no disponían de datos que mostraran el valor de innovar ni las consecuencias de no hacerlo.
QUÉ SE HIZO
Se creó un barómetro que recolecta datos de encuestas a líderes de equipo, personal de primera línea y gerencia en agencias públicas para identificar condiciones que habilitan la innovación y traducirlas en métricas comparables. El Digital Government Leadership Group aprobó financiamiento inicial y otorgó fondos adicionales para asegurar un resultado robusto.
QUÉ CAMBIÓ
El proceso de co-diseño colaborativo entre agencias generó nuevas relaciones y perspectivas compartidas entre organismos públicos que trabajaban juntos por primera vez.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
La claridad sobre por qué se realiza un proyecto es vital para ganar momentum y apoyo; nurturing relationships a través del gobierno genera confianza necesaria para implementar cambios; la innovación en sector público requiere entender su valor en un contexto donde la estabilidad es importante.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
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