Eliminación de barreras burocráticas para acceso a títulos académicos
Título original: Unlocking Labour Markets: Removing Bureaucratic Barriers to Enhance Opportunities for the Young Workforce
QUÉ VENÍA PASANDO
Entre 2018 y 2021, INDECOPI recibió 50 denuncias sobre requisitos innecesarios y cobros para obtener títulos académicos en universidades y asociaciones profesionales. Los profesionales no podían obtener sus títulos o inscripciones a tiempo, lo que retrasaba su entrada al mercado laboral.
QUÉ SE HIZO
El Programa de Eliminación Voluntaria de Barreras Burocráticas, coordinado por INDECOPI, identificó 587 obstáculos administrativos en 16 universidades y 10 asociaciones profesionales. Rediseñó los documentos de comunicación utilizando herramientas conductuales como normas sociales, diagramas visuales y ejemplos de reconocimiento a funcionarios que eliminaban trámites, para motivar a los oficiales de estas entidades a simplificar los procesos.
A QUIÉN LLEGÓ
786 barreras eliminadas en 23 universidades y 10 asociaciones profesionales, con impacto en 17 de las 24 regiones de Perú durante 2022 y 2023.
QUÉ CAMBIÓ
Se eliminaron 786 barreras burocráticas, lo que generó un ahorro aproximado de más de 800 mil USD para estudiantes y profesionales jóvenes al reducir los costos de acceso a títulos académicos.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Las herramientas conductuales son soluciones costo-efectivas para simplificar trámites administrativos. La capacitación personalizada de funcionarios y el reconocimiento de avances fueron clave para que los oficiales entendieran por qué eliminar barreras y no repetir comportamientos burocráticos.
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