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AURORA · CANADÁ · 2023

Proceso integrado de planificación empresarial para priorización de proyectos

Título original: Integrated Business Planning Process

Transformación digitalautomatización de planificación de proyectos, coordinación interinstitucionalMunicipal

QUÉ VENÍA PASANDO

Los departamentos municipales no coordinaban decisiones de inversión de capital y no podían justificar el valor estratégico de los proyectos. El proceso de priorización era manual, lento y fragmentado.

QUÉ SE HIZO

Se desarrolló un algoritmo interno para automatizar la priorización de proyectos que considera viabilidad financiera, mejora de servicios, facilidad de implementación y reputación. El sistema integra toda la información de proyectos en un único canal y genera resultados automáticamente para el grupo de gestión.

QUÉ CAMBIÓ

La priorización de proyectos pasó de tomar meses de reuniones y debates a completarse instantáneamente. Se redujeron cargas administrativas y aumentó la colaboración entre departamentos.

Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.

QUÉ DEJA

Incluir a la gestión y ejecutivos en el desarrollo del proyecto fue clave para superar la resistencia al cambio de procesos manuales a automatizados. Establecer objetivos pequeños semanales y mensuales ayuda a mantener el avance del proyecto.

Fuente: Observatorio de Innovación Pública (OCDE). Ver el originalFicha escrita por Tomi a partir de esa fuente y comparada con ella por un segundo modelo. Nadie la revisó a mano.
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