Sistema Municipal de Empleo (Puebla)
Título original: SISTEMA MUNICIPAL DE EMPLEO
QUÉ VENÍA PASANDO
El desempleo afectaba a diferentes sectores de la sociedad y había desconfianza ciudadana en las autoridades municipales.
QUÉ SE HIZO
El municipio creó un sistema de reclutamiento y selección de personal para ingresar al gobierno municipal. Las vacantes se publicaban en la página web municipal y en misempleos.com, con procedimientos que aseguraban legalidad, imparcialidad y no discriminación.
A QUIÉN LLEGÓ
Se publicaron 163 ofertas de trabajo durante 2007.
QUÉ CAMBIÓ
Los indicadores de calidad del servicio mostraron puntuaciones en encuestas: honestidad 94.28%, amabilidad 93.57%, oportunidad 95.28%, no discriminación 100%, confiabilidad 99%.
Lo declaró quien presentó el caso. Nadie lo auditó.
QUÉ DEJA
Sistemas de reclutamiento transparente y público pueden mejorar la confianza ciudadana en las instituciones, aumentar la participación y permitir que el gobierno municipal contrate personal más capacitado.
Tomi te acompaña a diseñarlo paso a paso, con la normativa de tu lugar.
Empezar con Tomi