Qué hicieron otros.
6.893 políticas públicas de la Argentina y del mundo, resumidas en una ficha: qué venía pasando, qué se hizo y qué cambió. Si después querés armar la tuya, Tomi te acompaña.
Se implementó un programa de mantenimiento preventivo de equipos de cómputo e impresión, junto con contratos de soporte técnico negociados con dependencias para garantizar respuesta oportuna a fallas y reducir ataques…
El municipio de Hermosillo implementó un programa de mejora continua basado en control de procesos y estándares de calidad. Se capacitó al personal, se establecieron mecanismos de medición de satisfacción ciudadana y se…
El Ayuntamiento de Morelia, bajo la gestión de Fausto Vallejo Figueroa (2002-2004), diseñó un modelo de profesionalización y servicio civil de carrera. Para ello elaboró siete documentos: diagnóstico de gestión de…
El Ayuntamiento de Tijuana implementó una red municipal de voz y datos que interconectaba el Palacio Municipal con las delegaciones y dependencias distribuidas en la ciudad.
A partir de 1999, en convenio con la Universidad Autónoma de Baja California, se desarrolló un Sistema de Registro Inmobiliario Municipal. Se georreferenciaron y actualizaron los datos de predios utilizando cartografía…
El municipio implementó una base de datos centralizada con información personal de los niños, datos de sus padres, servicios médicos, tipo de sangre y situación laboral. El sistema calculaba automáticamente la cuota de…
La Sindicatura Municipal implementó un sistema informatizado que conectó las cinco delegaciones de Juzgados Calificadores (Centro, norte, sur, oriente y poniente) para automatizar el registro de personas remitidas a…
Un municipio implementó un sistema de base de datos que alimentaba automáticamente plantillas de documentos que la ciudadanía requería (constancias, anuencias, cartas de identidad). El sistema permitía que funcionarios…
El Ayuntamiento de San Andrés Cholula desarrolló una geobase de datos con personal de la Dirección de Informática municipal, sin depender de proveedores externos. El sistema integró cartografía digital para actualizar…
El municipio implementó e-compr@s, un sistema electrónico para realizar adquisiciones de bienes y materiales de forma más accesible, eficiente y transparente. El sistema permitía a la ciudadanía conocer individualmente…
El municipio instaló Centros Municipales de Servicios Cibernéticos, que eran áreas de trabajo equipadas con computadoras de acceso gratuito a Internet y videoconferencia para que los ciudadanos consultaran información,…
El municipio implementó cursos-talleres permanentes de Introducción a la calidad dirigidos a todo el personal municipal, con el objetivo de institucionalizar una cultura de servicio y comprometer a los servidores…
El municipio de Cuernavaca formó una plantilla de instructores internos mediante encuestas para identificar a trabajadores con perfil de capacitador y realizó tres cursos de formación. Los instructores capacitados…
El municipio de Aguascalientes formó un grupo de instructores internos en desarrollo humano, conocimientos técnicos y entrenamiento operativo. Estos instructores, capacitados en la técnica de Accelements y bajo normas…
El municipio amplió la red informática municipal para cubrir todas las áreas y creó un intranet con acceso restringido a empleados, donde se compartía información sobre eventos, calendario, cumpleaños y datos…
El municipio instaló módulos computarizados y kioskos inteligentes en sitios estratégicos de la ciudad que ofrecían atención integral disponible 24 horas, 365 días al año. Los dispositivos permitían consultas de…
El Ayuntamiento de Cuernavaca creó un programa para elaborar Manuales de Organización y Procedimientos en cada dependencia, actualizar constantemente los procesos administrativos, y revisar formatos y documentos de…
A partir de un convenio de 1999 entre el municipio y la Universidad Autónoma de Baja California, se construyó un sistema de información integrado capaz de gestionar datos alfanuméricos, gráficos y cartográficos del…
La municipalidad estableció metas de tiempo para cada departamento: dictámenes de construcción en setenta y dos horas, trámites de uso de suelo y alineamientos en cinco días, y zonificaciones en diez días. Luego…
El municipio implementó una red inalámbrica de datos dentro del Palacio Municipal instalando access points, enlaces dinámicos en cajas recaudadoras del área de finanzas y tarjetas de red inalámbrica en computadoras…
El municipio de Aguascalientes construyó una red municipal de datos con infraestructura de cableado estructurado de alto nivel para interconectar todos los equipos de cómputo del gobierno municipal. La red permitió el…
Se implementó un sistema de administración de personal basado en méritos que incluyó la definición de estructura organizacional autorizada, selección y contratación conforme a requerimientos del puesto, programas de…
La Dirección de Sistemas de Información desarrolló un sistema electrónico de proveeduría que automatizó los procesos de requisiciones, cotizaciones, órdenes de compra y gestión de almacén. El sistema fue programado para…
Se instaló infraestructura informática y de telecomunicaciones para crear una red local integrada. Se implementaron aplicaciones y sistemas de información, se inventariaron los procesos del gobierno y se elaboraron…
Tomi escribió cada ficha a partir de su fuente, y un segundo modelo la comparó con ella. Nadie las revisó una por una, y los resultados los declaró quien presentó cada caso: nadie los auditó. Antes de citar un dato, mirá la fuente, que está en cada ficha.