Tomi IA
CASOS

Qué hicieron otros.

6.893 políticas públicas de la Argentina y del mundo, resumidas en una ficha: qué venía pasando, qué se hizo y qué cambió. Si después querés armar la tuya, Tomi te acompaña.

574 casos, primero los argentinos y los más recientesSacar los filtros
CENTRO · MÉXICO · 2012
Servicios catastrales en línea

La Subdirección de Catastro de Centro puso en operación servicios catastrales en línea a través del portal municipal www.villahermosa.gob.mx el 6 de junio de 2010, permitiendo que notarios locales y ciudadanía…

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TECAMACHALCO · MÉXICO · 2012
Simplificación de trámites en registro civil, apoyo a microempresas y combate a la marginación

El municipio implementó tres programas: uno para reducir tiempos en registros y entrega de documentos del registro civil, otro para integrar expedientes de inversión viable vinculando a instancias federales, estatales y…

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TOLUCA · MÉXICO · 2012
Sistema Municipal de Información, Planeación, Programación y Evaluación de Toluca (SIPPE)

Se desarrolló una plataforma web que centraliza la recopilación de datos sobre evaluaciones trimestrales de programas municipales, permitiendo el seguimiento de indicadores y la generación de reportes de avances en…

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TECOMÁN · MÉXICO · 2012
Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARET) de Tecomán

El municipio de Tecomán, junto con el gobierno del estado de Colima, implementó un sistema centralizado que concentró en un solo espacio todos los trámites para licencias de negocios de bajo riesgo, reduciendo…

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TLAHUELILPAN · MÉXICO · 2012
Sistema de atención ciudadana virtual (Tlahuelilpan)

El municipio creó un sistema virtual de atención ciudadana que permitía a los habitantes realizar trámites y acceder a servicios, información de transparencia, noticias y programas municipales sin necesidad de asistir…

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HERMOSILLO · MÉXICO · 2012
Sistema de captura dinámica de manuales de procedimientos (CDiMaPro)

El ayuntamiento desarrolló un sistema de software que permitía capturar y actualizar manuales de procedimientos de forma dinámica, con campos de fácil uso y sugerencias de redacción integradas. El sistema generaba…

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HERMOSILLO · MÉXICO · 2012
Sistema de gestión de calidad municipal

El ayuntamiento implementó un sistema de gestión de calidad municipal estandarizado conforme a la norma ISO 9001:2008.

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ZAPOPAN · MÉXICO · 2012
Ventanilla única para trámites de empresa y construcción (Zapopan Ciudad Digital)

Zapopan creó una ventanilla única centralizada que concentró en un solo espacio físico todos los trámites relacionados con apertura de empresas, licencias de construcción, catastro e incentivos fiscales. La dependencia…

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QUERÉTARO · MÉXICO · 2012
Visibilización y mejora de procesos municipales

El municipio identificó y registró los procesos clave, sus responsables, insumos e interacciones. Documentó manuales de organización, mapas de procesos, procedimientos y organigramas, armonizándolos con la normatividad…

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WELLINGTON · NUEVA ZELANDA · 2011
Plan estratégico de ciudad inteligente hacia 2040 (Hacia 2040: Ciudad Inteligente)

La municipalidad de Wellington desarrolló un plan estratégico para los próximos 30 años basado en cuatro pilares: aprovechamiento de fortalezas actuales, reconocimiento de desafíos, comprensión del papel cambiante de…

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NORUEGA · 2011
Reforma del registro de empresas en Noruega

Noruega implementó una reforma del registro de empresas para simplificar y agilizar los trámites de constitución. El sistema mejorado permitió compartir información entre organismos públicos para reducir las…

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HERMOSILLO · MÉXICO · 2010
Consulta de adeudos municipales por celular (Programa 7342)

Se implementó una herramienta que permitía a los contribuyentes consultar el monto de sus adeudos municipales a través del teléfono celular, sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de Tesorería.

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ESTADOS UNIDOS · 2010
Digitalización de mapas censales y datos geográficos (TIGER, 1980-2010)

El census bureau, bajo Robert Marx, digitalizó información cartográfica, creó una plataforma de software, estableció cooperación interinstitucional y automatizó la gestión de datos. El resultado fue TIGER (Topologically…

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MÉXICO · 2010
Digitalización del pago del impuesto sobre traslado de dominio (Programa 7417)

Se implementó un sistema digital para el pago del impuesto sobre traslado de dominio que permite realizar el trámite en línea las 24 horas del día. Los ciudadanos pueden pagar de forma instantánea por internet o…

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DURANGO · MÉXICO · 2010
Durango, Ciudad Digital: infraestructura de gobierno digital y conectividad

El municipio de Durango implementó una infraestructura de gobierno digital que incluyó sistemas de información y comunicación, un sistema cartográfico, una ventanilla multitrámite y telecomunicaciones. También extendió…

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MÉXICO · 2010
Modernización de procesos administrativos en dependencia municipal (Programa 7439)

Se realizaron consultas públicas y estudios de impacto. Se estableció un comité ciudadano de desarrollo urbano. Se mejoraron las condiciones de infraestructura, señalización, accesibilidad, seguridad e iluminación de…

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MONTERREY · MÉXICO · 2010
Modernización de recaudación y pago del impuesto predial (Programa 7444)

El municipio amplió las opciones de pago del impuesto predial mediante oficinas recaudadoras, internet, cajeros automáticos de instituciones bancarias participantes y un servicio móvil llamado Tesomóvil. Además,…

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TLAHUELILPAN, HIDALGO · MÉXICO · 2010
Portal de gobierno e internet comunitaria (Programa 7484)

El municipio de Tlahuelilpan creó un portal de gobierno en internet y un servicio de televisión en línea llamado TV-TLAHUELILPAN para transmitir en vivo eventos municipales, campañas, programas de ayuda, construcciones…

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GUADALUPE · MÉXICO · 2010
Portal de seguimiento de expedientes de construcción (Programa 7294)

El municipio de Guadalupe implementó un portal en internet que permitía a los ciudadanos consultar el avance de sus expedientes de licencias de construcción, ampliaciones, regularizaciones y otros trámites urbanísticos.…

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PUEBLA · MÉXICO · 2010
Programa 7111: puntos de libre acceso a internet en Puebla

El municipio de Puebla instaló puntos públicos de libre acceso a internet y laboratorios con capacitación tecnológica para la población. Entre 2008 y 2010, con inversión conjunta, se establecieron 43 sitios de acceso y…

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CAJEME · MÉXICO · 2010
Programa 7456: gobierno digital y reducción de brecha tecnológica

El ayuntamiento de Cajeme implementó un programa integral que incluyó un portal de gobierno, plataforma de ciudad digital, trámites en línea, pagos de impuestos electrónicos, canales de comunicación en redes sociales, y…

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MONTERREY · MÉXICO · 2010
Reforma de la Secretaría de Vialidad y Tránsito (Programa 7440)

Se realizó un diagnóstico situacional de la dependencia con participación de empresas externas, se modificó el reglamento de tránsito, se redistribuyeron espacios físicos para mejorar servicios, se actualizaron…

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MINISTERIO DE FINANZAS · INDONESIA · 2010
Reforma de la cultura administrativa del Ministerio de Finanzas de Indonesia

Entre 2006 y 2010, la ministra de Finanzas Sri Mulyani Indrawati introdujo procedimientos operativos estándar, aumentó los salarios de los funcionarios civiles, creó un nuevo sistema de gestión del desempeño y reforzó…

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MÉXICO · 2010
Sistema de gestión estratégica de expedientes municipales (MUNIGEX)

Se implementó MUNIGEX, un sistema de gestión de documentos que centraliza toda la información de expedientes administrativos en una base de datos única en los mostradores y ventanillas municipales. El sistema previene…

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Tomi escribió cada ficha a partir de su fuente, y un segundo modelo la comparó con ella. Nadie las revisó una por una, y los resultados los declaró quien presentó cada caso: nadie los auditó. Antes de citar un dato, mirá la fuente, que está en cada ficha.